รายงานเอเจนต์ (Agent Report)

เข้าหน้านี้: เมนูด้านซ้าย → สมาชิก › รายงานเอเจนต์ (เอเจนต์ที่เข้าสู่ระบบจะเห็นหน้านี้เป็นหน้าแรก)

📷 ภาพประกอบเป็นภาพจริงจากระบบ (ข้อมูลตัวอย่าง) ชื่อเอเจนต์และตัวเลขเป็นข้อมูลสมมติ

คำอธิบาย

รายงานเอเจนต์แสดงผลงานของเอเจนต์ที่อยู่ใต้คุณลงไปหนึ่งชั้น หนึ่งแถวคือหนึ่งเอเจนต์ พร้อมยอดฝาก ยอดถอน ยอดได้เสีย ยอดฝากแรก จำนวนผู้เล่น สมาชิกใหม่ และผู้เล่นที่ยังเล่นอยู่วันนี้

ตัวเลขในแต่ละแถวรวมลูกทีมทั้งสายของเอเจนต์คนนั้นไว้แล้ว ไม่ใช่เฉพาะผู้เล่นที่เอเจนต์คนนั้นชวนมาเอง ถ้าเอเจนต์ A มีลูกทีม B และ C ยอดของ A จะรวมยอดของ B และ C ไว้ด้วย

แอดมินกด "ดูชั้นถัดไป" ที่แถวใดก็ได้เพื่อเจาะลงไปดูลูกทีมของเอเจนต์คนนั้นได้เรื่อยๆ จนสุดสาย

ผู้ใช้งาน

• แอดมิน / โอเปอเรเตอร์: เห็นเอเจนต์ชั้นแรกของทั้งเว็บ และเจาะลงไปได้ทุกสายงาน
• เอเจนต์: เห็นยอดของตัวเอง ยอดลูกทีมรวม และลูกทีมชั้นถัดไปของตัวเอง (ชั้นเดียว เจาะลึกกว่านั้นไม่ได้) มีปุ่มกรองมุมมองและการ์ดสรุปของตัวเอง ยอดรวมด้านล่างคือยอดของทีมตัวเองทั้งสาย — ดูหัวข้อ มุมมองของเอเจนต์

ก่อนใช้งาน

• ต้องมีสิทธิ์ "จัดการ subagent" จึงจะเห็นเมนูนี้
• ต้องมีเอเจนต์อยู่ในระบบแล้ว สร้างได้จากเมนู Subagent
• ผู้เล่นต้องสมัครผ่านลิงก์ชวนของเอเจนต์ (หรือลิงก์ชวนเพื่อนของผู้เล่นในทีม) จึงจะถูกนับในรายงาน

วิธีใช้งาน

ดูรายงาน

1. ไปที่เมนู "รายงานเอเจนต์"
2. จะเห็นเอเจนต์ชั้นแรกใต้คุณ พร้อมตัวเลขของแต่ละคน (เรียงตามชื่อเอเจนต์ กดหัวคอลัมน์เพื่อเรียงแบบอื่น)
3. ด้านบนของตารางมีกราฟสองอัน และการ์ดสรุปยอดรวม 8 ใบ — ยอดฝาก · ยอดถอน · ยอดได้เสีย · ยอดฝากแรก · Active วันนี้ · สมัครใหม่ · ผู้เล่นทั้งหมด · ยอดเดิมพัน

ชื่อในภาพเป็นตัวอย่าง

ภาพประกอบในหน้านี้เป็นหน้าจอจริงของระบบ แต่ชื่อเอเจนต์และตัวเลขเป็นข้อมูลตัวอย่าง ทุกภาพเลือกช่วง เดือนนี้

ความหมายของแต่ละคอลัมน์

คอลัมน์	ความหมาย
เอเจนต์	ชื่อผู้ใช้ของเอเจนต์ และชั้นที่อยู่ในสายงาน
ผู้เล่น	จำนวนผู้เล่นทั้งหมดในสายงานของเอเจนต์คนนั้น (นับทั้งหมด ไม่ขึ้นกับช่วงวันที่)
สมัครใหม่	ผู้เล่นที่สมัครภายในช่วงวันที่ที่เลือก
Active วันนี้	ผู้เล่นที่มีการเล่นเกมวันนี้ (ป้ายสีเขียวเมื่อมีอย่างน้อย 1 คน)
ฝาก	ยอดฝากรวมในช่วงวันที่ที่เลือก
ถอน	ยอดถอนรวมในช่วงวันที่ที่เลือก
ฝากแรก	ยอดฝากครั้งแรกของผู้เล่นที่สมัครในช่วงวันที่ที่เลือก
ยอดได้เสีย	ผลได้เสียฝั่งระบบ เป็นบวกคือระบบได้ เป็นลบคือระบบเสีย (สีแดง)

แถว รวม ด้านล่างตารางเป็นยอดของทั้งชั้นที่ดูอยู่ ระบบคำนวณมาให้แล้ว ไม่ได้บวกจากแถวในตาราง

เจาะดูลูกทีม

1. กดปุ่ม "ดูชั้นถัดไป" ที่แถวของเอเจนต์ที่ต้องการ
2. หัวข้อจะเปลี่ยนเป็น รายงานเอเจนต์ (ชื่อเอเจนต์) และตารางจะแสดงสายงานของเอเจนต์คนนั้น — แถวบนสุด ★ ตัวเอง คือผู้เล่นที่สมัครตรงกับเอเจนต์คนนั้น แถวถัดมา ◆ ลูกทีมรวม คือยอดของเอเจนต์ใต้คนนั้นทุกคนรวมกัน จากนั้นจึงเป็นลูกทีมทีละคน ส่วนการ์ด กราฟ และแถว รวม เปลี่ยนเป็นยอดของเอเจนต์คนนั้นทั้งสาย
3. กดชื่อในแถบนำทางด้านบนเพื่อย้อนกลับขึ้นไปชั้นก่อนหน้า หรือกดปุ่มซ้ายสุด (ทั้งหมด) เพื่อกลับไปที่ชั้นแรก

แถวไหนมีลูกทีม ปุ่มจะบอกจำนวนไว้ในวงเล็บ เช่น ดูชั้นถัดไป (3) ส่วนแถวที่ไม่มีใครอยู่ข้างล่างจะขึ้นคำว่า ไม่มีลูกทีม แทนปุ่ม

สังเกตในภาพว่า แถว ตัวเอง (ผู้เล่น 121) + แถว ลูกทีมรวม (711) = แถว รวม (832) และลูกทีมรวมก็คือผลบวกของลูกทีมชั้นถัดไป (58 + 187 + 466 = 711) — ยอดรวมของเอเจนต์จึงมากกว่าผลบวกของลูกทีมได้ ส่วนต่างคือผู้เล่นที่เอเจนต์ชวนมาเอง ไม่ใช่ตัวเลขผิด

เลือกช่วงวันที่

เลือกช่วงวันที่ด้านขวาบน หรือกดปุ่มลัด ทั้งหมด · วันนี้ · เมื่อวาน · 7 วัน · เดือนนี้ · เดือนที่แล้ว (เปิดหน้ามาจะอยู่ที่ ทั้งหมด)

ตัวเลขในตารางและการ์ดสรุปจะเปลี่ยนตามช่วงที่เลือก ยกเว้น "ผู้เล่น" ที่นับทั้งหมดเสมอ และ "Active วันนี้" ที่นับเฉพาะวันนี้เสมอ เพราะเป็นคำถามว่าตอนนี้ใครยังเล่นอยู่ ไม่ใช่คำถามย้อนหลัง · ถ้าเลือก ทั้งหมด คอลัมน์ สมัครใหม่ จะเท่ากับ ผู้เล่น เพราะทุกคนสมัครภายในช่วงนั้น

กด "ล้างตัวกรอง" เพื่อกลับไปดูตั้งแต่เริ่มต้น

อ่านกราฟ

• กราฟยอดฝาก/ถอน — ยอดฝาก (เขียว) โบนัส (ฟ้า) และยอดถอน (แดง) รายวัน
• กราฟสมัครใหม่/ฝากแรก — แท่งคือจำนวนสมาชิกใหม่รายวัน (แกนซ้าย) คู่กับเส้นยอดฝากแรกของวันเดียวกัน (แกนขวา เป็นบาท)

ทั้งสองกราฟใช้ช่วงวันที่เดียวกับตาราง ถ้ายังไม่ได้เลือกช่วง จะแสดง 7 วันล่าสุด (หัวกราฟบอกช่วงไว้) และจะเปลี่ยนตามเอเจนต์ที่กำลังเจาะดูอยู่

ดึงรายงานออกมาเป็นไฟล์

1. กดปุ่ม "ดึงรายงาน Excel" ด้านขวาบน
2. ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ CSV ตามช่วงวันที่และชั้นที่กำลังดูอยู่ (ขึ้นข้อความ "ดาวน์โหลดไฟล์สำเร็จ")
3. เปิดไฟล์ด้วย Excel หรือ Google Sheets ได้ทันที ภาษาไทยไม่เพี้ยน

ไฟล์มีคอลัมน์ เอเจนต์ · ชั้น · ผู้เล่น · สมัครใหม่ · Active วันนี้ · ฝาก · ถอน · ฝากแรก · ยอดเดิมพัน · ยอดคืน · ยอดได้เสีย ถ้ากำลังดูชั้นของเอเจนต์คนใดคนหนึ่ง แถวแรกของไฟล์คือ ตัวเอง (ชื่อเอเจนต์)

มุมมองของเอเจนต์

เมื่อเอเจนต์เข้าสู่ระบบ หน้านี้คือหน้าแรกที่เห็น และต่างจากของแอดมินดังนี้

• ใต้หัวข้อมีปุ่ม ทั้งหมด · เฉพาะผู้เล่นตรงของฉัน · รวมใต้เอเจนต์ของฉัน ใช้กรองการ์ด กราฟ และตารางพร้อมกันให้ดูทีละส่วน
• การ์ดสรุปมี 7 ใบ — ยอดฝาก (พร้อมจำนวนรายการ) · ยอดถอน (พร้อมจำนวนรายการ) · ยอดได้เสีย · %รายได้ (ยอดได้เสีย ÷ ยอดฝาก) · โบนัส (โบนัสฝากที่จ่าย) · Active Users (เล่นวันนี้ / ผู้เล่นทั้งหมด) · ฝากแรกเข้า (พร้อมจำนวนคนและสมาชิกใหม่)
• ตารางแสดงแถว ตัวเอง แถว ลูกทีมรวม และลูกทีมชั้นถัดไปเท่านั้น แถวที่มีลูกทีมจะบอก มีลูกทีม N เอเจนต์ แทนปุ่มดูชั้นถัดไป · แถบนำทางขึ้นว่า ทีมของฉัน
• เอเจนต์ที่ยังไม่มีลูกทีม จะเห็นแค่แถว ตัวเอง

ข้อจำกัด

• ห้ามบวกตัวเลขในแต่ละแถวเข้าด้วยกัน — ทุกแถวรวมลูกทีมของตัวเองไว้แล้ว การบวกจะทำให้ผู้เล่นคนเดียวถูกนับซ้ำหลายรอบ ให้ดูยอดรวมด้านล่างตารางแทน (ตัวเอง + ลูกทีมรวม = รวม พอดี)
• ยอดรวมของเอเจนต์อาจมากกว่าผลบวกของลูกทีม — เป็นเรื่องปกติ ส่วนต่างคือแถว ตัวเอง (ผู้เล่นที่เอเจนต์คนนั้นชวนมาเอง)
• "Active วันนี้" ไม่เปลี่ยนตามช่วงวันที่ — นับเฉพาะวันนี้เสมอ และ "ผู้เล่น" นับทั้งหมดเสมอ
• "ฝากแรก" นับเฉพาะผู้เล่นที่สมัครในช่วงที่เลือก — ถ้าผู้เล่นสมัครเดือนก่อนแล้วเพิ่งมาฝากครั้งแรกเดือนนี้ จะไม่ถูกนับในช่วงเดือนนี้
• รายงานแสดงทีละชั้น — ดูทุกชั้นพร้อมกันในหน้าเดียวไม่ได้ ต้องกดเจาะลงไปทีละชั้น และเอเจนต์ดูได้แค่ชั้นเดียวใต้ตัวเอง
• นับเฉพาะผู้เล่นที่อยู่ในทีมของเอเจนต์ — ผู้เล่นที่สมัครเข้าเว็บเองไม่อยู่ในสายงานของใคร จึงไม่ปรากฏในรายงานนี้ และผู้เล่นของเอเจนต์ที่ถูกลบไปแล้วจะไม่ถูกนับ
• ไม่รวมบัญชีทดลองของเอเจนต์ — บัญชีทดลอง ถูกตัดออกจากทุกตัวเลข

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• บวกยอดฝากทุกแถวแล้วไม่ตรงกับยอดรวม → เป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ข้อผิดพลาด ทุกแถวรวมลูกทีมไว้แล้ว ให้ใช้ยอดรวมด้านล่างตาราง
• ยอดได้เสียเป็นลบ → หมายความว่าช่วงนั้นผู้เล่นในสายงานชนะรวมกันมากกว่าเสีย เป็นไปได้ตามปกติในช่วงสั้นๆ
• สมัครใหม่มี แต่ฝากแรกเป็น 0 → สมาชิกใหม่ยังไม่ได้ฝากเงินครั้งแรก
• ฝากมียอด แต่ฝากแรกเป็น 0 → คนที่ฝากเป็นสมาชิกเก่าที่สมัครก่อนช่วงที่เลือก
• เลือก "ทั้งหมด" แล้วสมัครใหม่เท่ากับผู้เล่น → เป็นเรื่องปกติ เพราะทุกคนสมัครภายในช่วง "ทั้งหมด"
• เอเจนต์บอกว่าตัวเลขไม่ตรงกับที่แอดมินเห็น → ตรวจว่าดูช่วงวันที่เดียวกัน ยืนอยู่ชั้นเดียวกัน และเอเจนต์ไม่ได้เลือกปุ่มกรองมุมมองอื่นนอกจาก ทั้งหมด

แก้ปัญหา

• ปัญหา: ไม่เห็นเมนูรายงานเอเจนต์ วิธีแก้: ตรวจว่าบัญชีมีสิทธิ์ "จัดการ subagent" หรือยัง ถ้าเพิ่งได้รับสิทธิ์ ให้รีเฟรชหน้าเว็บหรือออกจากระบบแล้วเข้าใหม่

• ปัญหา: ตารางว่างเปล่า วิธีแก้: แปลว่ายังไม่มีเอเจนต์อยู่ใต้คุณ ให้สร้างก่อนที่เมนู Subagent

• ปัญหา: มีเอเจนต์แล้วแต่ทุกตัวเลขเป็น 0 วิธีแก้: ยังไม่มีผู้เล่นสมัครผ่านลิงก์ชวน ให้ตรวจว่าเอเจนต์ใช้ลิงก์ชวนของตัวเองในการโปรโมตจริงหรือไม่

• ปัญหา: กดดึงรายงานแล้วปุ่มกดไม่ได้ วิธีแก้: ปุ่มจะกดไม่ได้เมื่อชั้นที่ดูอยู่ไม่มีเอเจนต์ลูกทีมให้แสดง (การขยายช่วงวันที่ไม่ช่วย) ให้ย้อนกลับขึ้นไปดาวน์โหลดจากชั้นที่มีลูกทีม

• ปัญหา: เปิดไฟล์ที่ดึงมาแล้วภาษาไทยเพี้ยน วิธีแก้: ไฟล์รองรับภาษาไทยอยู่แล้ว ถ้ายังเพี้ยนแปลว่าโปรแกรมที่เปิดตั้งค่าภาษาไว้ผิด ให้ลองเปิดด้วย Google Sheets แทน

• ปัญหา: กราฟไม่มีข้อมูลทั้งที่ตารางมีตัวเลข วิธีแก้: ถ้าไม่ได้เลือกช่วง กราฟแสดงแค่ 7 วันล่าสุด ส่วนตารางแสดงตั้งแต่เริ่มต้น ให้เลือกช่วงวันที่ที่ครอบคลุมช่วงที่มีความเคลื่อนไหว

คำแนะนำ

• ดูยอดรวมด้านล่างตารางเป็นหลักเมื่ออยากรู้ภาพรวม และดูรายแถวเมื่ออยากเทียบผลงานระหว่างสายงาน
• เทียบ "สมัครใหม่" กับ "ฝากแรก" เพื่อดูว่าเอเจนต์คนไหนชวนคนมาแล้วเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ฝากเงินจริงได้ดี ไม่ใช่แค่ยอดสมัครเยอะ
• ใช้ "Active วันนี้" เป็นสัญญาณเตือน ถ้าสายงานที่มีผู้เล่นเยอะแต่ Active วันนี้ต่ำผิดปกติ แปลว่าผู้เล่นกำลังหายไป
• ดึงรายงานเก็บไว้ทุกสิ้นเดือนก่อนสรุปยอดกับเอเจนต์ จะได้มีหลักฐานตรงกันทั้งสองฝ่าย
• เจาะลงไปดูทีละชั้นเมื่อยอดรวมของสายงานผิดปกติ จะเห็นว่าปัญหาอยู่ที่ลูกทีมคนไหน