รายละเอียดรายการถอน

หน้ารายละเอียดของ รายการถอนเงิน 1 รายการ รวมข้อมูลธุรกรรม บัญชีรับเงินของผู้เล่น บัญชีที่จ่ายเงินออก และไทม์ไลน์สถานะไว้ในที่เดียว

เข้าหน้านี้: ไปที่ การเงิน › รายการถอนเงิน แล้วกดปุ่ม รายละเอียด ท้ายแถว ระบบจะพามาที่หน้านี้ (ต้องมีสิทธิ์ จัดการการถอนเงิน)

📷 ภาพประกอบเป็นภาพจริงจากระบบ (ข้อมูลสมมติ) ปิดบังข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้แล้ว

ภาพรวมทั้งหน้า

ด้านบนคือ ปุ่มย้อนกลับ + หัวข้อหน้า และปุ่มจัดการทางขวา ถัดลงมาแบ่งเป็น 2 ฝั่ง — ฝั่งซ้ายเป็นข้อมูลธุรกรรมและไทม์ไลน์ ฝั่งขวาเป็นการ์ดบัญชีรับเงินและบัญชีโอน

เลขในภาพตรงกับหัวข้อด้านล่าง: 1 ข้อมูลธุรกรรม · 2 บัญชีรับเงินของผู้เล่น · 3 บัญชีโอน · 4 ประวัติสถานะ · 5 ปุ่มจัดการ (หัวข้อ 6–7 ขึ้นเฉพาะบางรายการ)

---

1. การ์ดข้อมูลธุรกรรม

ช่อง	ค่าที่แสดง
รหัสธุรกรรมภายใน	รหัสรายการในระบบ (มุมขวาบนของการ์ด)
รหัสธุรกรรมอ้างอิงธนาคารออโต้	รหัสจากฝั่งธนาคาร/Payment Gateway (ขึ้น - ถ้ายังไม่มี) กดเพื่อคัดลอกรายละเอียดธุรกรรมได้
จำนวนเงิน	ยอดที่ถอน แสดงเป็นสีแดง (เงินออก) · รายการผ่านช่องทาง P2P จะขึ้นเป็น ยอดทำรายการ พร้อมบรรทัดแยกยอด ถอนสำเร็จ (ส่วนที่จับคู่จ่ายแล้ว) และ คืนเงิน
สถานะ	ป้ายสีของสถานะปัจจุบัน เช่น สำเร็จ (เขียว)
วิธีการถอน	ช่องทางที่ใช้จ่ายเงิน เช่น ธนาคารออโต้ · True Wallet · ธนาคาร
วันที่ทำรายการ	วันและเวลาที่เริ่มรายการ
ประเภท	ถอนอัตโนมัติ · ทำรายการโดยพนักงาน (ตามด้วยชื่อพนักงาน ถ้ามี) · หรือ หมดอายุ
หมายเหตุ	บันทึกเพิ่มเติมของรายการ (แสดงเมื่อมี)

ป้ายสีสถานะ — รอดำเนินการ/กำลังดำเนินการ (เหลือง) · สำเร็จ (เขียว) · ไม่สำเร็จ/ยกเลิก (แดง) · หมดอายุ (เทา) · คืนเงินแล้ว (ส้ม)

2. การ์ดข้อมูลบัญชีรับเงิน (ของผู้เล่น)

บัญชีของสมาชิกที่ รับเงินถอน เข้า

ช่อง	ค่าที่แสดง
ธนาคาร + เลขบัญชี	ธนาคารและเลขบัญชีปลายทางของผู้เล่น พร้อมโลโก้ธนาคาร
ชื่อบัญชี	ชื่อเจ้าของบัญชี
ผู้เล่น	ชื่อผู้ใช้ + เบอร์โทรของสมาชิก (ผู้มีสิทธิ์ดูเบอร์โทรฉบับเต็มกดรูปตาเพื่อดูเบอร์เต็มได้)
ดูข้อมูลผู้เล่น →	ลิงก์ไปหน้าโปรไฟล์ผู้เล่นคนนี้

3. การ์ดบัญชีโอน (ฝั่งที่จ่ายเงินออก)

บัญชี/ช่องทางของระบบที่ จ่ายเงินออก ไปให้ผู้เล่น

ช่อง	ค่าที่แสดง
ประเภท	ถอนอัตโนมัติ หรือ ถอนแมนนวล
ธนาคาร + เลขบัญชี	ถ้าจ่ายผ่านบัญชีธนาคารของเว็บ จะโชว์ธนาคาร เลขบัญชี และชื่อบัญชี
รหัสอ้างอิงธนาคารออโต้	ถ้าจ่ายผ่าน Payment Gateway จะมีป้ายชื่อช่องทางต่อท้ายหัวการ์ด และกล่องรหัสอ้างอิงไว้ใช้แจ้งปัญหากับ Payment Gateway กดคัดลอกได้

4. ไทม์ไลน์ประวัติสถานะ

ไล่ลำดับสถานะของรายการตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมวันและเวลาของแต่ละขั้น เช่น รอดำเนินการ → กำลังดำเนินการ → สำเร็จ ช่วยให้เห็นว่ารายการนี้ผ่านขั้นตอนใดมาบ้างและใช้เวลาเท่าไร

5. ปุ่มจัดการ (มุมขวาบน)

ปุ่มจัดการจะแสดงเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์แก้ไขในหมวด จัดการการถอนเงิน และจะ เปลี่ยนตามสถานะของรายการ (ภาพบนคือรายการแบบพนักงานที่ยังรอดำเนินการ)

ปุ่ม	จะเห็นเมื่อไร
ออโต้ · ถอนมือ	รายการแบบพนักงานที่ยัง รอดำเนินการ หรือ หมดอายุ
ยกเลิก	รายการที่ รอดำเนินการ หรือ หมดอายุ ทั้งแบบอัตโนมัติและแบบพนักงาน
ลองอีกครั้ง · คืนเงิน	รายการที่ ไม่สำเร็จ หรือ หมดอายุ และยังไม่เคยคืนเงิน
อัพเดทสถานะ	แสดงเสมอ ใช้แก้สถานะรายการด้วยตนเอง

แต่ละปุ่มเปิดหน้าต่างยืนยันแบบเดียวกับในหน้ารายการ อ่านรายละเอียดได้ที่ รายการถอนเงิน › ดำเนินการกับแต่ละรายการ

💾 เมื่อกดออโต้ / ถอนมือแล้วมีผลต่ออะไร: ออโต้ = ระบบสั่งโอนเงินจริงไปยังบัญชีรับเงินของผู้เล่นตามยอดในรายการ (ถ้าตั้ง เงื่อนไขถอนตามช่วงยอด ไว้ จะจ่ายผ่านบัญชีที่เลือกให้ช่วงยอดนั้น) แล้วเปลี่ยนสถานะไปตามผลการโอน · ถอนมือ = ทำเครื่องหมายว่าสำเร็จโดยไม่โอนผ่านธนาคาร ต้องโอนเงินเองก่อน ทั้งสองแบบเป็นการยืนยันการถอนจริง จึงควรตรวจบัญชีรับเงินและยอดให้ตรงก่อนกด

🔔 เมื่อกดยกเลิก / คืนเงินแล้วมีผลต่ออะไร: ยกเลิก = ปิดรายการถอนนี้ในระบบ โดยเลือกได้ว่าจะคืนเครดิตให้ผู้เล่นหรือไม่ (ระบบไม่ได้ยกเลิกรายการที่ธนาคาร) · คืนเงิน = คืนยอดที่ยังไม่ได้จ่ายกลับเข้ากระเป๋าผู้เล่น ทั้งสองอย่างมีผลกับยอดเครดิตของผู้เล่นทันที ทำแล้วย้อนกลับเองไม่ได้

รายการที่ สำเร็จ แล้วจะไม่มีปุ่มอนุมัติ/ยกเลิก เหลือเพียงปุ่ม อัพเดทสถานะ สำหรับกรณีต้องแก้ไขเป็นกรณีพิเศษ (ดังภาพรวมด้านบน)

6. สาเหตุที่รายการไม่สำเร็จ (ถ้ามี)

รายการที่ธนาคารหรือ Payment Gateway แจ้งข้อผิดพลาดจะมี 2 ส่วนเพิ่มขึ้นมา ไว้ใช้ตรวจสอบปัญหา (รายการตัวอย่างในภาพรวมสำเร็จปกติจึงไม่มีสองส่วนนี้)

• การ์ด รายละเอียดข้อผิดพลาด ใต้แถวหัวข้อ — ข้อความข้อผิดพลาดล่าสุดที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการแจ้งกลับมา

  

• ตาราง สาเหตุที่ Payment Gateway ปฏิเสธ ด้านล่างสุด — แสดง ธนาคาร · ข้อมูล (ข้อความสาเหตุ) · วันที่ ของแต่ละครั้งที่ถูกปฏิเสธ

  

7. สลิปถอนเงิน (ถ้ามี)

รายการที่ สำเร็จ แล้ว และช่องทางที่จ่ายส่งข้อมูลยืนยันการโอนกลับมา จะมีการ์ด สลิปถอนเงิน แสดงรูปสลิปที่ระบบสร้างจากข้อมูลยืนยันนั้น พร้อมปุ่ม ดาวน์โหลดสลิป ไว้เก็บเป็นหลักฐานของรายการ ถ้าโหลดรูปไม่ได้ จะขึ้นข้อความ "ยังไม่สามารถโหลดสลิปยืนยันการโอนได้" พร้อมปุ่ม ลองโหลดอีกครั้ง (ช่องทางที่ไม่ได้ส่งข้อมูลนี้จะไม่มีการ์ดนี้)