โหมดมืด
ส่งข้อความ
ส่งข้อความหาสมาชิกผ่าน SMS หรือ LINE ได้ 3 แบบ คือ ส่งเอง · ส่งตามเงื่อนไข (อัตโนมัติ) · ส่งตามช่วงเวลา ส่วนผลการส่งและยอดฝากที่ตามมาของแต่ละแคมเปญ ดูได้ที่ PNDA CRM
เข้าหน้านี้: เมนูด้านซ้าย → การตลาด › ส่งข้อความ (ต้องมีสิทธิ์ จัดการ SMS)
📷 ภาพประกอบเป็นภาพจริงจากระบบ (ข้อมูลตัวอย่าง) ปิดบังข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้แล้ว
ภาพรวมทั้งหน้า
เลขในภาพตรงกับหัวข้อด้านล่าง: 1 แถบแท็บ · 2 แท็บ "ส่งเอง" (หัวข้อ 3 และ 4 คืออีก 2 แท็บในแถบเดียวกัน)
1. แถบแท็บ (เลือกวิธีส่ง)
หน้านี้แบ่งการส่งออกเป็น 3 แบบ กดสลับได้ตามต้องการ (เปิดหน้าครั้งแรกจะอยู่ที่แท็บ ส่งเอง)
| แท็บ | ใช้เมื่อ |
|---|---|
| ส่งเอง | เลือกผู้รับแล้วส่งทันที หรือกำหนดเวลาส่งเอง (ส่งครั้งเดียว) |
| ส่งข้อความตามเงื่อนไข | ตั้งไว้ครั้งเดียว ระบบส่งให้อัตโนมัติทุกครั้งที่สมาชิกเข้าเงื่อนไข |
| ส่งข้อความตามช่วงเวลา | ตั้งให้ส่งซ้ำตามรอบ เช่น ทุกวันศุกร์ หรือทุกวันที่ 25 ของเดือน |
2. แท็บ "ส่งเอง"
แสดง ประวัติข้อความที่เคยส่งเอง ทั้งหมด มุมขวาบนมีปุ่ม ส่งข้อความ สำหรับสร้างรายการใหม่
ตารางประวัติ
| ช่อง | ค่าที่แสดง |
|---|---|
| ข้อความ | เนื้อหาที่ส่ง (ยาวเกินจะตัดสั้น เลื่อนเมาส์ชี้เพื่อดูเต็ม) |
| ช่องทาง | ป้าย SMS (น้ำเงิน) หรือ LINE (เขียว) |
| เงื่อนไข | กลุ่มผู้รับที่เลือก เช่น สมาชิกทั้งหมด, สมาชิกที่ไม่เคยฝาก ถ้าส่งตามแท็กจะมีป้ายแท็กที่เลือกอยู่ใต้ชื่อเงื่อนไข |
| ประเภท | ส่งทันที (น้ำเงิน) · กำหนดเวลา (เทา) |
| วันที่ | วันเวลาที่สร้างรายการ |
ใต้ตารางบอกจำนวนรายการทั้งหมด เลือกจำนวนแถวต่อหน้าได้ และมีปุ่มเปลี่ยนหน้า · ถ้ายังไม่เคยส่งจะขึ้น "ไม่มีข้อมูล."
ปุ่ม "ส่งข้อความ" (ฟอร์มสร้างใหม่ 2 ขั้นตอน)
กดปุ่ม ส่งข้อความ จะเปิดหน้าต่างที่แบ่งเป็น 2 ขั้น คือ ผู้รับ → ตั้งค่าส่ง
ขั้นที่ 1 — ผู้รับ
- เลือก เงื่อนไขการค้นหาผู้รับ แล้วกรอกค่าที่เงื่อนไขนั้นต้องการ (ดูตารางด้านล่าง)
- กด ค้นหาผู้รับ ระบบจะแสดง ผลการค้นหา — จำนวนที่ส่ง SMS ได้ (SMS: N หมายเลข) จำนวนที่ส่ง LINE ได้ (LINE: N ID) และ พบสมาชิกทั้งหมด N คน ถ้ามีสมาชิกที่ไม่มีเบอร์โทรจะมีบรรทัดสีส้มบอกว่า "ไม่มีเบอร์โทร N คน — จะไม่ได้รับ SMS" (กด ล้าง เพื่อเริ่มค้นใหม่)
- กด ถัดไป (กดได้เมื่อค้นหาแล้วและพบผู้รับอย่างน้อย 1 คน)
| เงื่อนไข | ต้องกรอก / เลือก |
|---|---|
| สมาชิกทั้งหมด · สมาชิกที่ไม่เคยฝาก | เลือกช่วงวันที่สมัครเพื่อกรองได้ |
| สมาชิกใหม่ตามจำนวนวัน (สมัครภายใน X วันที่ผ่านมา) · สมาชิกใหม่ที่ไม่เคยฝาก (สมัครภายใน X วันที่ผ่านมา) | ช่วงวันที่สมัคร (ใช้แทนจำนวนวัน X) |
| ไม่มีการเข้าใช้งานเป็นเวลา X วันหรือมากกว่า | จำนวนวันที่ไม่มีการเข้าใช้งาน (วัน) |
| ช่วงยอดฝาก (ฝากภายใน X ถึง Y บาท) · สมาชิกตามยอดฝากสะสม · สมาชิกตามยอดฝากต่อบิล | ยอดขั้นต่ำ / สูงสุด (บาท) และช่วงวันที่ฝาก |
| สมาชิกตามยอดเทิร์นสะสม · สมาชิกตามยอดเสียสะสม | ยอดขั้นต่ำ / สูงสุด (บาท) และช่วงเวลาที่คำนวณ (นับเฉพาะยอดในช่วงนั้น ไม่ใช่ยอดสะสมตลอดกาล) |
| สมาชิกที่มียอดคงค้างจาก แนะนำเพื่อน · คืนยอดเสีย · ค่าคอมมิชชั่น · เช็คอินรายวัน · วงล้อนำโชค | ยอดคงค้างขั้นต่ำ / สูงสุด (บาท) |
| สมาชิกที่เชื่อมต่อ LINE ภายใน X วันที่ผ่านมา | ช่วงวันที่เชื่อมต่อ LINE (ใช้แทนจำนวนวัน X) |
| ระบุเบอร์โทรศัพท์เอง | เบอร์โทรคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค (,) รูปแบบ 0XXXXXXXXX หรือ 66XXXXXXXXX |
| สมาชิกตามแท็ก (Customer Tags) | ติ๊กแท็กอย่างน้อย 1 แท็ก (เลือกได้หลายแท็ก แต่ละแท็กบอกจำนวนสมาชิก) — แท็กจัดการได้ที่ จัดการแท็กสมาชิก |
ถ้ากรอกค่าต่ำสุดมากกว่าค่าสูงสุด หรือกรอกเบอร์ผิดรูปแบบ ฟอร์มจะขึ้นข้อความเตือนสีแดงและกดค้นหาไม่ได้
ขั้นที่ 2 — ตั้งค่าส่ง
| ช่อง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ประเภทการส่ง | ส่งทันที (ค่าเริ่มต้น) หรือ กำหนดเวลาส่ง แล้วเลือก วันที่และเวลาที่ต้องการส่ง (ต้องเป็นเวลาในอนาคต) |
| ช่องทางการส่ง | SMS หรือ LINE เลือกได้ทีละช่องทาง |
| ประเภทเนื้อหา (เมื่อเลือก LINE) | ส่งข้อความ · ส่งการ์ดแนะนำเกม (เลือก เกมที่ต้องการโปรโมต) · ส่งการ์ดโปรโมชั่น (เลือก โปรโมชั่น ที่เปิดใช้งาน ถ้าติ๊ก ส่งลิงก์รับเครดิตฟรีทันที (ไม่ต้องฝาก) รายการจะเปลี่ยนเป็นโปรเครดิตฟรีแทน) |
| ตั้งค่า SMS (เมื่อเลือก SMS) | ชื่อผู้ส่ง ที่จะแสดงใน SMS |
| ข้อความ | ต้องกรอก ไม่เกิน 1,000 ตัวอักษร ถ้าส่ง SMS จะบอกจำนวนตัวอักษรและ เครดิตต่อข้อความ ถ้าส่งเป็นการ์ด ช่องนี้จะเป็น ข้อความเพิ่มเติม (ถ้ามี) |
กด ส่งข้อความ (หรือ กำหนดเวลาส่ง ถ้าเลือกส่งภายหลัง) เพื่อยืนยัน กด ก่อนหน้า เพื่อกลับไปแก้ผู้รับ หรือ ยกเลิก เพื่อปิด ถ้ากรอกข้อมูลไว้แล้วระบบจะถาม ทิ้งการเปลี่ยนแปลง? ก่อน (แก้ไขต่อ / ทิ้งและปิด)
💾 เมื่อกดส่งแล้วมีผลต่ออะไร: ถ้าเลือก "ส่งทันที" ระบบจะส่งข้อความถึงสมาชิกในกลุ่มที่ค้นได้ทันที (ผู้รับได้ SMS / LINE จริง) ถ้าเลือก "กำหนดเวลาส่ง" ระบบจะรอส่งให้เองตามเวลาที่ตั้งไว้ ส่งครั้งเดียวจบ เมื่อสำเร็จจะขึ้น "ส่งข้อความสำเร็จ" และรายการจะขึ้นในตารางประวัติด้านบน
3. แท็บ "ส่งข้อความตามเงื่อนไข"
ตั้งไว้ครั้งเดียว ระบบจะส่งให้อัตโนมัติทุกครั้งที่สมาชิกเข้าเงื่อนไข เช่น สมัครแล้วไม่ฝากภายในเวลาที่กำหนด หรือเคยฝากแล้วหายไป
แถบตัวกรอง + ปุ่มเพิ่ม
- ช่องเลือก ทุกเงื่อนไข ทางซ้าย ใช้กรองตารางเฉพาะเงื่อนไขที่เลือก (ถ้าไม่มีรายการจะขึ้น "ไม่พบข้อมูลสำหรับเงื่อนไขนี้")
- ปุ่ม ส่งข้อความ ทางขวา เปิดหน้าต่าง สร้างข้อความอัตโนมัติ
ตารางในแท็บนี้
| ช่อง | ค่าที่แสดง |
|---|---|
| ข้อความ | เนื้อหาที่จะส่งอัตโนมัติ |
| ช่องทาง | ป้าย SMS หรือ LINE |
| เงื่อนไข | ชื่อเงื่อนไขที่ทำให้ส่ง (ค่า X ที่ตั้งไว้ดูได้ในหน้าต่างแก้ไข) |
| สถานะ | สวิตช์ เปิด/ปิด การทำงานของรายการนี้ |
| วันที่สร้าง | วันเวลาที่ตั้งค่า |
| จัดการ | ปุ่มดินสอ = แก้ไข · ปุ่มถังขยะ = ลบ |
ใต้ตารางบอกจำนวนรายการ และมีปุ่ม ก่อนหน้า / ถัดไป เมื่อมีมากกว่า 1 หน้า
สร้างข้อความอัตโนมัติ
- เลือก เงื่อนไขอัตโนมัติ (พิมพ์ค้นหาในช่องได้) แล้วกรอกค่าของเงื่อนไข
- ใต้ช่องเงื่อนไขจะมีกล่อง ขอบเขตผู้รับ บอกว่าตอนเปิดใช้ ระบบจะส่งให้ใคร
- เฉพาะคนที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้ — คนที่เข้าเงื่อนไขอยู่ก่อนแล้วจะไม่ได้รับ
- รวมคนที่เข้าเงื่อนไขอยู่แล้ว — รอบแรกส่งให้ทุกคนที่เข้าเงื่อนไขอยู่แล้วทันที จากนั้นส่งให้คนที่เข้าเงื่อนไขเพิ่ม (แต่ละคนได้รับครั้งเดียว)
- (ไม่บังคับ) ตั้ง กรองเพิ่มเติม เพื่อแคบกลุ่มผู้รับลง แล้วกด ตรวจสอบจำนวนผู้รับตอนนี้ เพื่อดูว่าตอนนี้มีกี่คนเข้าเงื่อนไข ("ตอนนี้เข้าเงื่อนไข N คน")
- เลือก ช่องทางการส่ง — SMS (เลือกชื่อผู้ส่ง) หรือ LINE (ส่งข้อความ · ส่งการ์ดแนะนำเกม · ส่งการ์ดโปรโมชั่น) แล้วกรอก ข้อความ (ไม่เกิน 1,000 ตัวอักษร)
- กด สร้างข้อความอัตโนมัติ
| เงื่อนไข | ต้องกรอก | ขอบเขตผู้รับ |
|---|---|---|
| สมัครเสร็จแล้วแต่ไม่มีการฝากภายใน X นาที | X (นาที) | เฉพาะคนที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้ |
| หลังสมัครสมาชิกสำเร็จเป็นเวลา X นาที | X (นาที) | เฉพาะคนที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้ |
| เชื่อมต่อ LINE แล้วแต่ไม่มีการฝากภายใน X นาที | X (นาที) | เฉพาะคนที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้ |
| ไม่มีการเข้าใช้งานเป็นเวลาครบ X วัน | X (วัน) | เฉพาะคนที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้ |
| เงินหมดและไม่มีการฝากภายใน X นาที | X (นาที) | รวมคนที่เข้าเงื่อนไขอยู่แล้ว |
| เล่นติดต่อกันครบ X วันหรือมากกว่า | X (วัน) | รวมคนที่เข้าเงื่อนไขอยู่แล้ว |
| มียอดเงินในกระเป๋าหลักและไม่ได้เล่นเกิน X วัน | ไม่ได้เล่นเกิน (วัน) และ ยอดคงเหลือมากกว่า (บาท) ต้องกรอกทั้งสองช่อง | เฉพาะคนที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้ |
| ฝากมาแล้ว N ครั้ง แล้วไม่ฝากอีกเป็นเวลา X วัน | ฝากมาแล้วกี่ครั้ง (ครั้ง) และ ไม่ฝากอีกเป็นเวลา (วัน) ทั้งสองช่องต้องเป็น 1 ขึ้นไป | รวมคนที่เข้าเงื่อนไขอยู่แล้ว |
| ส่งข้อความติดตามผลหลังการโทร (X นาทีหลังวางสาย) | ส่งข้อความหลังวางสาย (นาที) + แคมเปญโทรออก (ดูหัวข้อถัดไป) | เฉพาะคนที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้ |
เงื่อนไข ฝากมาแล้ว N ครั้ง แล้วไม่ฝากอีกเป็นเวลา X วัน ส่งหาสมาชิกที่ฝากสำเร็จมาแล้ว ครบ N ครั้งพอดี และฝากครั้งล่าสุดผ่านมาอย่างน้อย X วัน (นับจากวันที่ฝาก ไม่ใช่วันที่เข้าเว็บ) เหมาะกับการดึงลูกค้าที่เคยฝากแต่หายไป ถ้าต้องการคนที่ไม่เคยฝากเลยให้ใช้เงื่อนไขอื่น
กรองเพิ่มเติม (ไม่บังคับ) — กดเปิดตัวกรองที่ต้องการ ผู้รับต้องตรงกับเงื่อนไขด้านบน และ ทุกตัวกรองที่เปิด
| ตัวกรอง | ตั้งอะไรได้ |
|---|---|
| ประเภทเกมที่เล่น | เลือก สล็อต · คาสิโน · กีฬา · หวย · ยิงปลา (หลายประเภทได้) แล้วเลือก เป็นเกมหลัก (ยอดเดิมพันของประเภทที่เลือกคิดเป็นสัดส่วนขั้นต่ำของยอดเดิมพันทั้งหมด ค่าเริ่มต้น 50%) หรือ เคยเล่น (มียอดเดิมพันในประเภทนั้นอย่างน้อย 1 ครั้ง) ภายใน ย้อนหลัง (วัน) (ค่าเริ่มต้น 90 วัน สูงสุด 365 วัน) |
| ไม่ได้เข้าใช้งาน | ไม่ได้เข้าใช้งานอย่างน้อยกี่วัน (ค่าเริ่มต้น 7 วัน) |
| แท็กลูกค้า | มีแท็กใดแท็กหนึ่งในแท็กที่เลือก |
| ไม่เคยฝาก | เฉพาะสมาชิกที่ยังไม่เคยฝากเงินเลย (ใช้กับเงื่อนไข "ฝากมาแล้ว N ครั้ง…" ไม่ได้) |
| มียอดค้างรับ | มียอดค้างรับในกระเป๋า แนะนำเพื่อน · คืนยอดเสีย · ค่าคอมมิชชั่น · เช็คอินรายวัน · วงล้อนำโชค (เลือกหลายกระเป๋า = ต้องมีทุกกระเป๋า) ใส่ยอดขั้นต่ำ / สูงสุดของแต่ละกระเป๋าได้ |
ตัวกรองเพิ่มเติมใช้ได้กับทุกเงื่อนไข ยกเว้น ส่งข้อความติดตามผลหลังการโทร · ถ้าตั้งตัวกรองไม่ครบ (เช่น เปิดแท็กลูกค้าแต่ยังไม่เลือกแท็ก) จะมีข้อความเตือนสีแดงและกดตรวจสอบจำนวนไม่ได้ · สำหรับเงื่อนไขแบบ "เฉพาะคนที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้" ตัวเลขที่ตรวจสอบได้คือคนที่เพิ่งเข้าเงื่อนไขในช่วงนี้เท่านั้น
ข้อความติดตามผลหลังการโทร (Telesale)
เลือกเงื่อนไข ส่งข้อความติดตามผลหลังการโทร (X นาทีหลังวางสาย) เพื่อส่ง SMS หรือ LINE ตามหลังสายโทรออกของ Telesale
| ช่อง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ส่งข้อความหลังวางสาย (นาที) | ส่งหลังวางสายกี่นาที (ต้องกรอก) |
| แคมเปญโทรออกที่จะติดตามผล | เลือกแคมเปญโทรออกที่ต้องการส่งข้อความตาม (ต้องเลือก) |
| ติดตามผลเฉพาะ | ทุกสายที่โทร (ค่าเริ่มต้น) · เฉพาะสายที่รับ · เฉพาะสายที่ไม่ได้รับ |
นับเฉพาะสายที่โทรหลังจากสร้างเงื่อนไขนี้ สายเก่าของแคมเปญจะไม่ได้รับข้อความย้อนหลัง
กลุ่มควบคุม
ใต้ฟอร์มสร้างข้อความอัตโนมัติ (ยกเว้นเงื่อนไขติดตามผลหลังการโทร) และฟอร์มตามช่วงเวลา มีกล่องแจ้งว่า แคมเปญใหม่จะเว้นลูกค้า 10% ไว้เป็นกลุ่มควบคุม (ไม่ส่งข้อความให้) เพื่อวัดว่าแคมเปญทำให้ลูกค้าฝากเพิ่มขึ้นจริงเท่าไร ปรับหรือปิดได้ที่ป้าย กลุ่มควบคุม บนแคมเปญในหน้า PNDA CRM
💾 เมื่อบันทึกแล้วมีผลต่ออะไร: เมื่อสร้างสำเร็จจะขึ้น "สร้างข้อความอัตโนมัติสำเร็จ" ระบบเริ่มทำงานทันที และส่งข้อความให้เองทุกครั้งที่มีสมาชิกเข้าเงื่อนไข (ตามขอบเขตผู้รับของเงื่อนไขนั้น) โดยไม่ต้องมากดส่งซ้ำ รายการจะทำงานต่อเนื่องจนกว่าจะปิดสวิตช์หรือลบทิ้ง
แก้ไข เปิด/ปิด และลบ
กด ปุ่มดินสอ เพื่อเปิดหน้าต่าง แก้ไขข้อความอัตโนมัติ — เงื่อนไขและค่าของเงื่อนไขแสดงให้ดูอย่างเดียว ส่วนที่แก้ได้คือ กรองเพิ่มเติม · สถานะการใช้งาน · ข้อความ แล้วกด บันทึกการเปลี่ยนแปลง (ค่า X ของเงื่อนไขแก้ได้ที่หน้า PNDA CRM ถ้าต้องการเปลี่ยนตัวเงื่อนไข ให้สร้างรายการใหม่)
🔔 เมื่อเปิด/ปิดแล้ว: เปิดสวิตช์ = ระบบกลับมาส่งข้อความให้สมาชิกที่เข้าเงื่อนไขโดยอัตโนมัติ · ปิดสวิตช์ = หยุดส่งทันที สมาชิกที่เข้าเงื่อนไขหลังจากนี้จะไม่ได้รับข้อความ (รายการยังอยู่ในตาราง เปิดกลับมาใช้ใหม่ได้) เมื่อสำเร็จจะขึ้น "อัปเดตสถานะสำเร็จ"
💾 เมื่อบันทึกการแก้ไขแล้วมีผลต่ออะไร: ข้อความหรือตัวกรองใหม่มีผลกับการส่งรอบถัด ๆ ไปทันที ส่วนข้อความที่ส่งไปแล้วก่อนหน้าจะไม่เปลี่ยน
🗑️ เมื่อลบแล้ว: กดปุ่มถังขยะ ระบบจะถาม ยืนยันการลบ ก่อน เมื่อกด ลบ รายการอัตโนมัตินี้จะหายไปและหยุดส่งถาวร ย้อนกลับไม่ได้ ถ้าต้องการใช้ใหม่ต้องสร้างรายการขึ้นมาใหม่
4. แท็บ "ส่งข้อความตามช่วงเวลา"
ตั้งให้ส่งซ้ำตามรอบเวลา เช่น ทุกวันศุกร์ 18:00 หรือทุกวันที่ 25 ของเดือน
แถบค้นหา + ปุ่มเพิ่ม
- ช่อง ค้นหา... ทางซ้าย ใช้ค้นรายการในตาราง (ไม่พบจะขึ้น "ไม่พบผลการค้นหา")
- ปุ่ม ส่งข้อความ ทางขวา เปิดหน้าต่าง สร้างข้อความตามช่วงเวลา
ตารางในแท็บนี้
| ช่อง | ค่าที่แสดง |
|---|---|
| ข้อความ | เนื้อหาที่จะส่งซ้ำ |
| ช่วงเวลาส่ง | รอบที่ส่ง เช่น "ทุกวันศุกร์ เวลา 18:00" หรือ "ทุกวันที่ 25 ของเดือน เวลา 17:00" |
| เงื่อนไขผู้รับ | กลุ่มผู้รับ เช่น สมาชิกทั้งหมด |
| ช่องทาง | ป้าย SMS หรือ LINE |
| ส่งครั้งล่าสุด | วันเวลาที่ส่งไปรอบล่าสุด (ถ้ายังไม่เคยส่งจะขึ้น ยังไม่เคยส่ง) |
| สถานะ | สวิตช์ เปิด/ปิด การทำงาน |
| จัดการ | ปุ่มดินสอ = แก้ไข · ปุ่มถังขยะ = ลบ |
สร้างข้อความตามช่วงเวลา
| ช่อง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ประเภทช่วงเวลา | ระบุวันในสัปดาห์ (ค่าเริ่มต้น) หรือ ระบุวันที่ของเดือน |
| เลือกวันในสัปดาห์ / เลือกวันที่ของเดือน | อาทิตย์–เสาร์ (ค่าเริ่มต้นวันจันทร์) หรือวันที่ 1–31 |
| เวลาส่ง | เลือกชั่วโมงและนาที (ค่าเริ่มต้น 09:00) เป็นเวลาประเทศไทย (GMT+7) |
| เงื่อนไขกลุ่มสมาชิก | กลุ่มผู้รับ (ค่าเริ่มต้น สมาชิกทั้งหมด) ถ้าเงื่อนไขต้องใช้ตัวเลขจะมีช่อง ค่าที่ต้องการ หรือ ค่าต่ำสุด / ค่าสูงสุด ให้กรอก |
| อนุญาตให้ส่งซ้ำในรอบถัดไป | ปิดไว้ (ค่าเริ่มต้น) = แต่ละคนได้รับข้อความนี้ครั้งเดียว รอบถัดไปจะข้ามคนที่เคยได้รับแล้ว · เปิด = ส่งให้ทุกคนที่เข้าเงื่อนไขทุกรอบ |
| ช่องทางการส่ง | SMS (เลือกชื่อผู้ส่ง) หรือ LINE (ส่งข้อความ · ส่งการ์ดแนะนำเกม) |
| ข้อความ | ต้องกรอก ไม่เกิน 1,000 ตัวอักษร (ถ้าส่งการ์ดแนะนำเกมจะเป็นข้อความเพิ่มเติม ไม่บังคับ) |
กด สร้างข้อความ เพื่อบันทึก เมื่อสำเร็จจะขึ้น "สร้างข้อความอัตโนมัติตามช่วงเวลาสำเร็จ"
ฟอร์มนี้มีเฉพาะช่องตัวเลขของเงื่อนไข ไม่มีช่องเลือกช่วงวันที่ เลือกแท็ก หรือกรอกเบอร์โทร แบบในแท็บส่งเอง
💾 เมื่อบันทึกแล้วมีผลต่ออะไร: ระบบจะส่งข้อความให้กลุ่มผู้รับเองตามรอบที่ตั้งไว้ (เช่น ทุกวันศุกร์ 18:00) โดยไม่ต้องมากดส่งเอง รายการจะทำงานต่อเนื่องจนกว่าจะปิดสวิตช์หรือลบทิ้ง
แก้ไข เปิด/ปิด และลบ
หน้าต่าง แก้ไขข้อความตามช่วงเวลา แสดง ช่วงเวลาส่ง · เงื่อนไขผู้รับ · ค่าเงื่อนไข · ช่องทางการส่ง ให้ดูอย่างเดียว ส่วนที่แก้ได้คือ สถานะการใช้งาน และ ข้อความ แล้วกด บันทึกการเปลี่ยนแปลง (ถ้าต้องการเปลี่ยนรอบเวลาหรือกลุ่มผู้รับ ให้สร้างรายการใหม่)
🔔 เมื่อเปิด/ปิดแล้ว: เปิดสวิตช์ = ระบบจะส่งข้อความตามรอบเวลาที่ตั้งไว้เมื่อถึงเวลา · ปิดสวิตช์ = ข้ามรอบที่เหลือ ไม่ส่งจนกว่าจะเปิดกลับ (รายการยังอยู่ในตาราง)
💾 เมื่อบันทึกการแก้ไขแล้วมีผลต่ออะไร: ข้อความใหม่มีผลกับการส่งรอบถัดไปทันที รอบที่ส่งไปแล้วก่อนหน้าจะไม่เปลี่ยน
🗑️ เมื่อลบแล้ว: ระบบจะถาม ยืนยันการลบ ก่อน เมื่อกด ลบ รายการตามช่วงเวลานี้จะหายไปและหยุดส่งถาวร ไม่มีการส่งในรอบถัด ๆ ไปอีก ถ้าต้องการใช้ใหม่ต้องสร้างขึ้นมาใหม่
ถ้าไม่มีรายการในแท็บตามเงื่อนไขหรือตามช่วงเวลา ตารางจะขึ้น "ไม่พบข้อมูล"
ข้อควรรู้
- แต่ละข้อความส่งได้ทีละช่องทาง (SMS หรือ LINE) ถ้าต้องการทั้งสองช่องทางให้สร้าง 2 รายการ
- SMS ส่งได้เฉพาะสมาชิกที่มีเบอร์โทร และ LINE ส่งได้เฉพาะสมาชิกที่เชื่อม LINE แล้ว ผลการค้นหาในแท็บส่งเองจึงแยกจำนวนของแต่ละช่องทางให้ดู
- ข้อความทาง LINE จะงดส่งถึงผู้เล่นที่กำลังมีเรื่องในแชท เช่น เพิ่งพิมพ์ว่าเดือดร้อนเรื่องเงินหรือร้องเรียน หรือห้องที่แอดมินรับแชทไว้/กำลังส่งต่องานอยู่ ผู้เล่นกลุ่มนี้จะไม่ได้รับข้อความรอบนั้นและไม่นับเป็นยอดส่ง
- แคมเปญตามเงื่อนไขและตามช่วงเวลาชุดเดียวกันนี้แสดงและเปิด/ปิดได้ที่หน้า PNDA CRM ซึ่งบอกผลลัพธ์ของแต่ละแคมเปญด้วย
- ต้องมีสิทธิ์ จัดการ SMS จึงเข้าหน้านี้ได้