เอเจนต์ (Subagent)

เข้าหน้านี้: เมนูด้านซ้าย → สมาชิก › Subagent (หน้า จัดการ Subagent)

📷 ภาพประกอบเป็นภาพจริงจากระบบ (ข้อมูลตัวอย่าง) ชื่อเอเจนต์และรหัสเป็นข้อมูลสมมติ

คำอธิบาย

ระบบเอเจนต์ให้คุณสร้างบัญชีผู้ดูแลย่อยที่ดูแล "ทีม" ของตัวเองได้ แต่ละเอเจนต์มีลิงก์ชวนสมาชิกของตัวเอง ผู้เล่นที่สมัครผ่านลิงก์นั้นจะถูกผูกกับเอเจนต์คนนั้นอัตโนมัติ และผู้เล่นที่สมัครผ่านลิงก์ชวนเพื่อนของผู้เล่นในทีม ก็จะเข้าทีมเดียวกับผู้ชวน

เอเจนต์เห็นเฉพาะผู้เล่นในทีมของตัวเองและทีมของลูกทีมที่อยู่ใต้ลงไปเท่านั้น ไม่เห็นผู้เล่นของเอเจนต์คนอื่น และไม่เห็นการตั้งค่าระดับเว็บ เช่น ธนาคาร โปรโมชั่น หรือระดับ VIP

เอเจนต์สร้างเอเจนต์ต่อได้เป็นชั้นๆ ไม่จำกัดความลึก เกิดเป็นสายงานแบบต้นไม้ ผู้เล่นที่อยู่ลึกลงไปกี่ชั้นก็ตาม จะถูกนับรวมขึ้นมาให้ทุกคนที่อยู่เหนือขึ้นไปในสายเดียวกัน

ผู้ใช้งาน

• แอดมิน / โอเปอเรเตอร์: สร้างเอเจนต์ชั้นแรก แก้ไขชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เปิด/ปิดใช้งาน กำหนดว่าเอเจนต์คนนั้นสร้างลูกทีมต่อได้หรือไม่ ลบเอเจนต์ และเห็นเอเจนต์ทุกชั้นในเว็บ
• เอเจนต์: เข้าสู่ระบบหลังบ้านด้วยบัญชีของตัวเอง สร้างและจัดการลูกทีมในสายงานของตัวเอง คัดลอกลิงก์ชวนสมาชิก ดูผู้เล่นและรายงานเฉพาะในสายงานของตัวเอง

ก่อนใช้งาน

• ต้องมีสิทธิ์ "จัดการ subagent" จึงจะเห็นเมนูนี้ ส่วนปุ่มเพิ่ม แก้ไข และลบ ต้องมีสิทธิ์แก้ไขในหมวดนี้
• เอเจนต์ทุกบัญชีใช้ชุดสิทธิ์เดียวกันที่ระบบกำหนดไว้ตายตัว ไม่ต้องเลือกกลุ่มสิทธิ์ตอนสร้าง
• ตั้งชื่อผู้ใช้ให้ไม่ซ้ำกับเอเจนต์คนอื่นในเว็บ
• ลิงก์ชวนสมาชิกใช้ โดเมนหน้าเว็บ จากการตั้งค่าของเว็บ (แก้ได้ที่ป้ายโดเมนในหน้า ตั้งค่าช่องทางที่รู้จัก) ถ้ายังไม่ได้ตั้งโดเมน ลิงก์จะมีแค่ส่วน /register?ref=…

หน้าจอรายการเอเจนต์

หัวข้อ จัดการ Subagent มีปุ่ม เพิ่ม Subagent มุมขวาบน ช่อง ค้นหา username และตารางรายชื่อ (บัญชีที่สร้างก่อนอยู่บนสุด) — แอดมินเห็นเอเจนต์ทุกชั้นในเว็บ ส่วนเอเจนต์เห็นบัญชีตัวเองกับทุกคนในสายงานของตัวเอง

คอลัมน์	ความหมาย
Username	ชื่อผู้ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ
Invite link	ลิงก์ชวนสมาชิก https://โดเมนหน้าเว็บ/register?ref=รหัสแนะนำ กดไอคอนคัดลอกข้างลิงก์เพื่อคัดลอก
Parent	รหัสของเอเจนต์ต้นสาย (- = เอเจนต์ชั้นแรกที่แอดมินสร้าง)
สร้างลูกได้	ได้ / ไม่ได้ — ตามสวิตช์ "สร้าง Subagent ต่อได้"
สถานะ	เปิดใช้งาน / ปิดใช้งาน
จัดการ	ไอคอนดินสอ (แก้ไข) และถังขยะ (ลบ) — แสดงเฉพาะผู้มีสิทธิ์แก้ไข

วิธีใช้งาน

สร้างเอเจนต์

1. ไปที่เมนู "Subagent"
2. กดปุ่ม "เพิ่ม Subagent"
3. กรอกข้อมูล:
   • Username — ชื่อผู้ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ ต้องไม่ซ้ำกับเอเจนต์คนอื่น
   • Password — รหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ
   • สร้าง Subagent ต่อได้ — เปิดไว้ (ค่าเริ่มต้น) ถ้าต้องการให้เอเจนต์คนนี้สร้างลูกทีมของตัวเองได้
4. กด บันทึก หน้าต่างจะปิดและบัญชีใหม่ขึ้นในตาราง พร้อมลิงก์ชวนสมาชิกที่ระบบสร้างให้อัตโนมัติ

เมื่อ แอดมิน สร้าง เอเจนต์คนนั้นจะเป็นเอเจนต์ชั้นแรก เมื่อ เอเจนต์ สร้าง บัญชีใหม่จะกลายเป็นลูกทีมของคนที่สร้าง

ถ้ากดบันทึกแล้วหน้าต่างยังไม่ปิด แปลว่าระบบไม่ได้สร้างบัญชี ส่วนใหญ่เพราะชื่อผู้ใช้ซ้ำ ให้เปลี่ยนชื่อผู้ใช้แล้วกดบันทึกใหม่

ให้เอเจนต์เริ่มหาสมาชิก

1. ในตารางรายการเอเจนต์ ดูคอลัมน์ "Invite link"
2. กดไอคอนคัดลอกเพื่อคัดลอกลิงก์
3. ส่งลิงก์ให้เอเจนต์นำไปโปรโมต

ผู้เล่นที่สมัครผ่านลิงก์นี้จะถูกผูกกับเอเจนต์เจ้าของลิงก์ทันที และจะปรากฏในรายงานของเอเจนต์คนนั้นและทุกคนที่อยู่เหนือขึ้นไป ลิงก์ของเอเจนต์ที่ปิดใช้งานหรือถูกลบจะไม่ผูกผู้เล่นใหม่

แก้ไขเอเจนต์

1. กดไอคอนดินสอที่แถวของเอเจนต์ที่ต้องการ
2. แก้ไขได้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน สิทธิ์สร้างลูกทีมต่อ (สร้าง Subagent ต่อได้) และสถานะ (ใช้งาน)
3. เว้นช่อง Password (เว้นว่างถ้าไม่เปลี่ยน) ไว้ถ้าไม่ต้องการเปลี่ยนรหัส
4. กด บันทึก

การเปลี่ยนรหัสผ่านจะเตะเอเจนต์คนนั้นออกจากระบบทันที ทุกอุปกรณ์ที่ค้างอยู่จะต้องเข้าสู่ระบบใหม่

จำกัดไม่ให้เอเจนต์สร้างลูกทีมต่อ

ปิดสวิตช์ "สร้าง Subagent ต่อได้" ตอนสร้างหรือตอนแก้ไข

เมื่อปิด เอเจนต์คนนั้นจะ สร้าง แก้ไข หรือลบลูกทีมไม่ได้ — เมนู Subagent ยังเปิดดูรายชื่อได้แต่ไม่มีปุ่มเพิ่ม/แก้ไข/ลบ และยังดู รายงานเอเจนต์ ของทีมตัวเองได้ตามปกติ ส่วนลูกทีมที่สร้างไว้ก่อนหน้ายังอยู่ครบและยังนับรวมในรายงานตามปกติ

ปิดใช้งานหรือลบเอเจนต์

• ปิดใช้งาน — แก้ไขแล้วปิดสวิตช์ "ใช้งาน" เอเจนต์จะเข้าสู่ระบบไม่ได้ (ถ้าค้างอยู่ในระบบจะถูกให้ออก) แต่ข้อมูลและผู้เล่นในทีมยังอยู่ครบ ตัวเลขยังนับรวมในรายงานของสายงานด้านบน เปิดกลับมาได้ทุกเมื่อ
• ลบ — กดไอคอนถังขยะ ระบบถาม ลบ Subagent "ยืนยันการลบ … ระบบจะปิดการใช้งานบัญชีนี้" กด ลบ แล้วบัญชีจะหายจากรายการ ถูกเตะออกจากระบบทันที และกู้คืนจากหลังบ้านไม่ได้ (ชื่อผู้ใช้เดิมนำไปตั้งให้บัญชีใหม่ได้)

ทั้งสองกรณี ผู้เล่นในทีมไม่ได้หายไปจากระบบ แต่ถ้า ลบ ผู้เล่นที่ผูกกับเอเจนต์คนนั้นจะไม่ถูกนับในรายงานเอเจนต์อีก และสายงานด้านบนจะไม่เห็นผู้เล่นกลุ่มนี้

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเอเจนต์

เอเจนต์เข้าที่หน้าเข้าสู่ระบบหลังบ้านตัวเดียวกับแอดมิน ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ตั้งไว้ ระบบจะพาเข้าหน้า รายงานเอเจนต์ และแสดงเฉพาะเมนูที่ทำงานกับทีมของตัวเองได้ ได้แก่ สรุปภาพรวม · ตัวชี้วัดระบบ · จัดการสมาชิก · ติดตามสมาชิก · Subagent · รายงานเอเจนต์ · จัดการแท็กสมาชิก · แชท · รายการฝากเงิน · รายการถอนเงิน · ประวัติทรูวอลเล็ต · ประวัติ SMS แจ้งเตือน · ยอดเสียรายวันของสมาชิก · ประวัติการคืนยอดเสีย · ประวัติคอมมิชชั่นชวนเพื่อน — ทุกหน้าแสดงเฉพาะผู้เล่นในสายงานของตัวเอง

ข้อจำกัด

• เอเจนต์ทุกคนใช้ชุดสิทธิ์เดียวกัน — เลือกกลุ่มสิทธิ์รายคนไม่ได้ ปรับได้อย่างเดียวคือสวิตช์ "สร้าง Subagent ต่อได้" · เอเจนต์ทำรายการได้ในแชท แท็กสมาชิก และรายการฝาก-ถอนของผู้เล่นในทีม ส่วนหน้าอื่นดูได้อย่างเดียว
• ชื่อผู้ใช้ห้ามซ้ำ — ถ้าซ้ำระบบจะไม่ยอมให้สร้าง
• เอเจนต์เห็นเฉพาะสายงานตัวเอง — ไม่เห็นเอเจนต์คนอื่น ผู้เล่นของคนอื่น หรือยอดรวมทั้งเว็บ
• เอเจนต์ไม่เห็นเมนูระดับเว็บ — เช่น ตั้งค่าธนาคาร ระดับ VIP พาร์ทเนอร์ หน้าเว็บ และการตั้งค่าทั่วไป เพราะเป็นค่าที่มีผลทั้งเว็บ ไม่ใช่เฉพาะทีมใดทีมหนึ่ง
• เอเจนต์ลบตัวเองไม่ได้
• ย้ายผู้เล่นข้ามทีมไม่ได้ — ผู้เล่นผูกกับเอเจนต์ตอนสมัคร และเปลี่ยนภายหลังไม่ได้
• ย้ายเอเจนต์ไปอยู่ใต้คนอื่นไม่ได้ — สายงานถูกกำหนดตอนสร้าง

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• กดบันทึกแล้วหน้าต่างไม่ปิด → ส่วนใหญ่เพราะมีเอเจนต์ชื่อนี้อยู่แล้วในเว็บ แม้จะอยู่คนละสายงานก็ซ้ำไม่ได้ ให้เปลี่ยนชื่อผู้ใช้
• เอเจนต์เข้าสู่ระบบไม่ได้ทั้งที่รหัสถูก → ตรวจว่าบัญชีถูกปิดใช้งานหรือถูกลบไปแล้วหรือไม่
• เอเจนต์บอกว่าจู่ๆ ก็หลุดจากระบบ → ปกติเกิดจากมีคนเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน ปิดใช้งาน หรือลบบัญชีนั้น ถ้าเปลี่ยนรหัส ให้เข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสใหม่
• เอเจนต์ไม่เห็นปุ่มเพิ่ม Subagent → สวิตช์ "สร้าง Subagent ต่อได้" ของบัญชีนั้นถูกปิดอยู่
• ผู้เล่นสมัครแล้วแต่ไม่เข้าทีม → ผู้เล่นต้องสมัครผ่านลิงก์ชวนของเอเจนต์ (หรือลิงก์ชวนเพื่อนของผู้เล่นในทีม) เท่านั้น ถ้าเข้าเว็บตรงๆ แล้วสมัคร จะไม่ผูกกับใคร และย้ายเข้าทีมทีหลังไม่ได้

แก้ปัญหา

• ปัญหา: ไม่เห็นเมนู Subagent วิธีแก้: ตรวจว่าบัญชีมีสิทธิ์ "จัดการ subagent" หรือยัง ถ้าเพิ่งได้รับสิทธิ์ ให้รีเฟรชหน้าเว็บหรือออกจากระบบแล้วเข้าใหม่

• ปัญหา: เอเจนต์เห็นจำนวนผู้เล่นน้อยกว่าที่คิด วิธีแก้: นับเฉพาะผู้เล่นที่ผูกกับเอเจนต์คนนั้นหรือกับลูกทีมที่อยู่ใต้ลงไป ผู้เล่นที่สมัครเองไม่ถูกนับ และผู้เล่นของลูกทีมที่ถูกลบไปแล้วจะไม่ถูกนับ

• ปัญหา: เอเจนต์กดเข้าเมนูบางอันแล้วเด้งออกจากระบบ วิธีแก้: แจ้งทีมงาน เมนูนั้นเป็นเมนูระดับเว็บที่ไม่ควรเปิดให้เอเจนต์เห็นตั้งแต่แรก

• ปัญหา: อยากให้เอเจนต์หยุดรับสมาชิกใหม่ชั่วคราวแต่ยังดูรายงานย้อนหลังได้ วิธีแก้: ยังไม่มีปุ่มปิดเฉพาะลิงก์ชวน ถ้าปิดใช้งานบัญชีเอเจนต์จะเข้าระบบไม่ได้ด้วย ให้แจ้งเอเจนต์หยุดโปรโมตลิงก์แทน

คำแนะนำ

• ตั้งชื่อผู้ใช้ให้สื่อถึงตัวเอเจนต์และสายงาน เช่น ใส่คำนำหน้าของทีม จะช่วยให้อ่านรายงานที่มีหลายชั้นได้ง่ายขึ้นมาก
• ปิดสวิตช์ "สร้าง Subagent ต่อได้" สำหรับเอเจนต์ปลายทางที่ควรหาสมาชิกอย่างเดียว จะช่วยไม่ให้สายงานลึกเกินจำเป็น
• เปลี่ยนรหัสผ่านให้เอเจนต์ทันทีเมื่อมีคนออกจากทีม เพราะการเปลี่ยนรหัสจะเตะทุกอุปกรณ์ออกจากระบบให้เอง
• ถ้าต้องการหยุดเอเจนต์ชั่วคราว ให้ใช้ "ปิดใช้งาน" แทนการลบ เพราะเปิดกลับมาได้ทุกเมื่อ และตัวเลขของทีมยังนับในรายงาน
• ติดตามผลงานของแต่ละสายงานได้ที่เมนู รายงานเอเจนต์